/

Roll Out Support Engineer

oost Vlaanderen,

 

Responsibilities

-         Algemene technische kennis HW/SW, netwerken

-         Praktische ervaring op de service desk

-         Min 1 jaar ervaring als service desk / help desk engineer
Ervaring in een ITIL omgeving is een must

Challenges

  Het inrichten van nieuwe werkplekken bij kantoren in heel Vlaanderen.  

Werkzaamheden bestaan uit:  

Het plaatsen, aansluiten en afkoppelen van de apparatuur; 

Het configureren van laptops en desktops via tools (WDS, SCCM); 

Support leveren aan eindgebruikers; 

Controle van de kwaliteit van de werkzaamheden. 

Na de migratie zal je instaan voor on-site support. 


            

Talenkennis

- Nederlands
- Engels (Begrijpen van procedures en handleidingen)


Context

Personen met een functiegerichte opleiding met certificatie OF gelijkwaardig door ervaring 
Minimaal 1 jaar ervaring met WDS, SCCM, Windows 7 en 10, Office en Office 365, staging, data-copy,... 
Ervaring met het uitvoeren van standaard PC installaties 
Een algemene kennis Active directory (1ste en 2de lijn) 
Een basiskennis ITIL Service Support 
Basiskennis netwerken 
Punctueel zijn: administratief en praktisch ingesteld 
Communicatief uit de voeten kunnen: informatie uitwisselen met collega's 

Een goede kennis van het Nederlands 
Contacteer ons voor meer informatie